Marketing digital: Clave para el crecimiento económico y competitividad de las Pymes
Sinopsis
En Ecuador, las PYMES conforman la gran mayoría del tejido empresarial,
representando un porcentaje significativo del total de empresas en el país, en este
contexto la investigación se centra en analizar el impacto del marketing digital en
el crecimiento y competitividad de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en
Cuenca, Ecuador. Se adoptó una metodología descriptiva y diseño no experimental.
Los resultados revelan que las PYMES enfrentan obstáculos como la falta de
conocimiento en marketing digital, escasez de recursos humanos y limitaciones
financieras. Las redes sociales y el correo electrónico son las plataformas digitales
más utilizadas. El análisis de Chi-cuadrado muestra una asociación significativa entre
la implementación de estrategias de marketing digital y la mejora de la competitividad
y crecimiento económico de las PYMES. Se destaca la importancia de una estrategia
diversificada que aproveche varios canales de comunicación. A pesar de los desafíos,
existe optimismo y disposición para enfrentarlos con soluciones innovadoras.
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