Marketing digital: Clave para el crecimiento económico y competitividad de las Pymes

Autores/as

Katina Vanessa Bermeo-Pazmiño
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca, Azuay, Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-4438-7855
Kleber Antonio Luna-Altamirano
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca, Azuay, Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-4030-8005

Sinopsis

En Ecuador, las PYMES conforman la gran mayoría del tejido empresarial,
representando un porcentaje significativo del total de empresas en el país, en este
contexto la investigación se centra en analizar el impacto del marketing digital en
el crecimiento y competitividad de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en
Cuenca, Ecuador. Se adoptó una metodología descriptiva y diseño no experimental.
Los resultados revelan que las PYMES enfrentan obstáculos como la falta de
conocimiento en marketing digital, escasez de recursos humanos y limitaciones
financieras. Las redes sociales y el correo electrónico son las plataformas digitales
más utilizadas. El análisis de Chi-cuadrado muestra una asociación significativa entre
la implementación de estrategias de marketing digital y la mejora de la competitividad
y crecimiento económico de las PYMES. Se destaca la importancia de una estrategia
diversificada que aproveche varios canales de comunicación. A pesar de los desafíos,
existe optimismo y disposición para enfrentarlos con soluciones innovadoras.

Biografía del autor/a

Katina Vanessa Bermeo-Pazmiño, Universidad Católica de Cuenca, Cuenca, Azuay, Ecuador

PhD. en Ciencias de la Administración, Magíster en Economía mención en Finanzas, Especialista en Docencia Universitaria, Economista, Licenciada en Economía y Finanzas.

Vicerrectora Académica de la Universidad Católica de Cuenca.

Docente – Investigadora de la Maestría en Marketing con mención en E-commerce y Marketing Digital y de la Unidad Académica de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Católica de Cuenca.

Kleber Antonio Luna-Altamirano, Universidad Católica de Cuenca, Cuenca, Azuay, Ecuador

PhD. en Ciencias Sociales mención: Gerencia, Magíster en Administración de Empresas mención en Recursos Humanos y Marketing, Economista, Licenciado en Economía y Finanzas.

Docente – Investigador de la Maestría en Marketing con mención en E-commerce y Marketing Digital y de la Unidad Académica de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Católica de Cuenca.

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July 11, 2024

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Cómo citar

Bermeo-Pazmiño, K. V. ., & Luna-Altamirano, K. A. (2024). Marketing digital: Clave para el crecimiento económico y competitividad de las Pymes. In J. C. Erazo-Álvarez & C. I. Narváez-Zurita, Transitar desde los estudios de posgrado en la Investigación Multidisciplinar Científica (pp. 70-83). Fondo Editorial Perspectivas Globales. https://doi.org/10.62574/xd9vcx52