Játiva-Guerrero, Karla Gabriela, et al. “Estrategias De E-Commerce: Cómo Digitalizar El Proceso De Venta”. Marketing Y gestión Empresarial En La Era Del E-Commerce, edited byJuan Carlos Erazo-Álvarez and Cecilia Ivonne Narváez-Zurita, Fondo Editorial Perspectivas Globales, 2025, pp. 268-93, https://doi.org/10.62574/zxhdv250.